TÉRMINOS Y CONDICIONES
SERVICIO DE INSTALACIÓN A DOMICILIO U OFICINA

1. Alcance del servicio

• El servicio consiste exclusivamente en la instalación de neumáticos nuevos adquiridos en Mucho Neumático.
• No incluye alineación, balanceo posterior ni reparaciones mecánicas.
• Disponible exclusivamente para neumáticos aro 16 en adelante.

2. Zonas de cobertura

El servicio se presta únicamente en comunas dentro del eje Américo Vespucio. Direcciones fuera de esta zona no serán atendidas.

3. Condiciones del lugar de instalación

Es responsabilidad del cliente asegurar superficie plana, firme y espacio suficiente. En estacionamientos subterráneos se requiere altura mínima compatible.

4. Pago previo obligatorio

Los neumáticos y el servicio deben estar pagados en su totalidad antes de la ejecución.

5. Cantidad mínima y costos adicionales

El servicio base es para 3 o más neumáticos. Menos unidades tienen recargo informado previamente.

6. Horarios y agendamiento

De lunes a sábado previo agendamiento. Los horarios son bloques referenciales.

7. Fallas ocultas y estado del vehículo

No respondemos por pernos cortados, llantas dañadas o sensores TPMS incompatibles.

8. Empresa externa y responsabilidad

Ejecutado por terceros especialistas; Mucho Neumático actúa como intermediario comercial.

9. Visitas fallidas

Sin derecho a reembolso por ausencia del cliente, falta de pago o lugar no apto.

10. Fuerza mayor

No hay responsabilidad en casos de fuerza mayor conforme a la ley chilena.

11. Aceptación de los términos

La contratación del servicio implica la aceptación expresa de estos términos.